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[Início](https://cidadaonet.com.br) 2. [Informe](https://cidadaonet.com.br/categoria/1624/informe) Retorno do atendimento presencial no INSS começa a partir do dia 13 =================================================================== Foi estabelecido um conjunto de regras que as agências da Previdência deverão adotar para receber o público; atendimento remoto será mantido Por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/1464/da-redacao) 23 de junho de 2020 [ Fernandópolis - SP ](https://cidadaonet.com.br/cidade/857/fernandopolis-sp) Compartilhe - [ ](#) [ ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F28037%2Fretorno-do-atendimento-presencial-no-inss-comeca-a-partir-do-dia-13) [ ](https://www.x.com/intent/tweet?=text=Retorno%20do%20atendimento%20presencial%20no%20INSS%20come%C3%A7a%20a%20partir%20do%20dia%2013%0Ahttps%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F28037%2Fretorno-do-atendimento-presencial-no-inss-comeca-a-partir-do-dia-13) [ ](https://api.whatsapp.com/send?text=Retorno%20do%20atendimento%20presencial%20no%20INSS%20come%C3%A7a%20a%20partir%20do%20dia%2013%0Ahttps%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F28037%2Fretorno-do-atendimento-presencial-no-inss-comeca-a-partir-do-dia-13) [ ](https://threads.net/intent/post?text=Retorno%20do%20atendimento%20presencial%20no%20INSS%20come%C3%A7a%20a%20partir%20do%20dia%2013%0Ahttps%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F28037%2Fretorno-do-atendimento-presencial-no-inss-comeca-a-partir-do-dia-13) [ ](mailto:?subject=Retorno%20do%20atendimento%20presencial%20no%20INSS%20come%C3%A7a%20a%20partir%20do%20dia%2013&body=https%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F28037%2Fretorno-do-atendimento-presencial-no-inss-comeca-a-partir-do-dia-13) ![Retorno do atendimento presencial no INSS começa a partir do dia 13](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/17160715225ef1dcd1e9d7e.jpeg) A [Portaria Conjunta nº 22](http://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-conjunta-n-22-de-19-de-junho-de-2020-262753331), publicada nesta segunda-feira, 22, pelo governo federal confirma a reabertura das agências da Previdência Social no dia 13 de julho e disciplina o retorno gradual do atendimento presencial. A Portaria afirma ainda que o atendimento por meio de canais remotos continuará sendo realizado, mesmo após a reabertura das agências. Na sexta-feira passada, 19, a data de 13 de julho já havia sido anunciada, após reunião do Conselho Nacional de Previdência. A Seprt - Secretaria Especial de Previdência e Trabalho - do Ministério da Economia e o INSS - Instituto Nacional do Seguro Social - disciplinaram que o retorno “gradual e seguro” do atendimento presencial deve considerar as especificidades de cada agência, de forma a preservar a saúde e a vida das pessoas, garantindo a segurança sanitária dos servidores, dos contratados e dos usuários dos serviços. Todas as agências da Previdência Social deverão adotar as providências a seu cargo para o retorno. As determinações a serem observadas são as seguintes: I – a implementação das medidas mínimas de segurança sanitária recomendadas pelo Ministério da Saúde; II – as orientações estabelecidas pela Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal do Ministério da Economia, na condição de órgão central do Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal; III – as regras de isolamento, quarentena e outras condições de funcionamento estabelecidas por estados, Distrito Federal e municípios; e IV – as diretrizes estabelecidas no plano de ação elaborado pelo grupo de trabalho instituído pela Portaria Conjunta nº 13, de 29 de abril de 2020. Caberá às superintendências regionais do INSS a organização e verificação das condições de funcionamento de cada agência. Deverão, para tanto, adotar as seguintes medidas como condição para o retorno do atendimento presencial: I – fornecimento e instalação de equipamentos de proteção individual e coletiva contra a disseminação da covid-19; II – acesso controlado ao interior das agências, que ficará restrito aos servidores e contratados, e aos usuários com prévio agendamento para atendimento presencial; III – adequação dos espaços, mobiliários e sinalização das agências, de modo a permitir o adequado distanciamento social e limite máximo de pessoas no mesmo ambiente, de acordo com suas dimensões; e IV – limpeza e desinfecção, realizados periodicamente ao longo do expediente, em especial nos ambientes de uso comum e nos consultórios destinados à avaliação médico-pericial. **Atendimento** Em um primeiro momento, o tempo de funcionamento das agências será parcial, com seis horas contínuas, e o atendimento será exclusivo aos segurados e beneficiários com prévio agendamento pelos canais remotos (Meu INSS e Central 135). Também serão retomados os serviços que não possam ser realizados por meio dos canais de atendimento remoto como, por exemplo, realização de perícias médicas, avaliação social e reabilitação profissional. De acordo com estudos feitos pelo INSS, atualmente, 753 agências estão aptas a voltar a funcionar, o que representa 70% da capacidade de atendimento do Instituto – são 1.525 no total. As unidades que não reunirem as condições necessárias para atender o cidadão de forma segura continuarão em regime de plantão reduzido. “Todos os critérios devem ser atendidos, se faltar um pequeno detalhe, a agência não poderá ser reaberta”, enfatizou o presidente do INSS, Leonardo Rolim. Ele explicou ainda que esse número é dinâmico e que, no dia 13 de julho, mais agências poderão ter cumprido os requisitos necessários. O INSS irá disponibilizar um painel eletrônico contendo informações sobre o funcionamento das agências da Previdência Social, os serviços oferecidos e o horário de funcionamento. “Será proposta a edição de um decreto do Poder Executivo que irá autorizar a prorrogação das antecipações do auxílio-doença, cujo prazo inicial se encerra no início do mês de julho”, anunciou o secretário de Previdência, Narlon Gutierre Nogueira. Dessa forma, todas as medidas tomadas para garantir o direito dos cidadãos durante a pandemia da Covid-19, incluindo a simplificação dos procedimentos, a dispensa de exigências e a oferta de serviços por meio de canais remotos, continuarão valendo mesmo após a retomada do atendimento presencial. **Demais serviços** Os serviços que não estarão disponíveis de forma presencial neste primeiro momento continuam pelos canais remotos no [site e aplicativo Meu INSS](https://meu.inss.gov.br/central/#/login?redirectUrl=/)** e telefone 135. Além disso, o regime de plantão para tirar dúvidas continua enquanto o atendimento presencial não for totalmente retomado, a fim de continuar prestando serviço de qualidade aos cidadãos que têm dúvidas em relação a serviços e benefícios. ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/11427263635ef1dcd23d1a4.jpeg) Mais sobre Informe ------------------ [ ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/28527014967a3a36fcefd9.jpeg) ](https://cidadaonet.com.br/noticia/36997/interdicao-da-travessa-antonio-barbieri-para-ferarte-veja-os-desvios-recomendados) [Informe](https://cidadaonet.com.br/categoria/1624/informe)[Interdição da Travessa Antônio Barbieri para FERARTE: veja os desvios recomendados](https://cidadaonet.com.br/noticia/36997/interdicao-da-travessa-antonio-barbieri-para-ferarte-veja-os-desvios-recomendados) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/1464/da-redacao) [ ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/1219110954602d0fcc7988d.png) ](https://cidadaonet.com.br/noticia/29751/usina-solar-fotovoltaica-pedranopolis-1-2-e-3) [Informe](https://cidadaonet.com.br/categoria/1624/informe)[Usina Solar Fotovoltaica Pedranópolis 1, 2 e 3.](https://cidadaonet.com.br/noticia/29751/usina-solar-fotovoltaica-pedranopolis-1-2-e-3) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/1464/da-redacao) [ ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/1128029522602c523b1fbe6.jpeg) ](https://cidadaonet.com.br/noticia/29750/senai-de-votuporanga-abre-inscricoes-para-curso-tecnico-de-logistica) [Informe](https://cidadaonet.com.br/categoria/1624/informe)[SENAI de Votuporanga abre inscrições para Curso Técnico de Logística](https://cidadaonet.com.br/noticia/29750/senai-de-votuporanga-abre-inscricoes-para-curso-tecnico-de-logistica) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/1464/da-redacao) [ ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/7128358575f456f6bc9cbc.jpeg) ](https://cidadaonet.com.br/noticia/28535/senai-curso-tecnico-de-informatica-para-internet) [Informe](https://cidadaonet.com.br/categoria/1624/informe)[SENAI - Curso Técnico de Informática para Internet](https://cidadaonet.com.br/noticia/28535/senai-curso-tecnico-de-informatica-para-internet) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/1464/da-redacao) Últimas Notícias ---------------- [Ver Todos](https://cidadaonet.com.br) [ ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/c08f9f4368221c307667efcf10f6c0df.jpg) ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40104/luto-morre-aos-84-anos-janjao-comerciante-tradicional-de-fernandopolis) [ Geral ](https://cidadaonet.com.br/categoria/1615/geral) ### [ LUTO: Morre aos 84 anos Janjão, comerciante tradicional de Fernandópolis ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40104/luto-morre-aos-84-anos-janjao-comerciante-tradicional-de-fernandopolis) por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) [ ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/2e676744424867fa410a2b6c2a3dc181.jpg) ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40100/itamar-borges-mira-quinto-mandato-e-aposta-no-corpo-a-corpo-com-eleitor) [ Política ](https://cidadaonet.com.br/categoria/1620/politica) ### [ Itamar Borges mira quinto mandato e aposta no corpo a corpo com eleitor ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40100/itamar-borges-mira-quinto-mandato-e-aposta-no-corpo-a-corpo-com-eleitor) por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) [ ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/344a2937125722b86410b6732b74793e.jpg) ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40098/camara-aprova-projeto-que-denomina-ponto-de-apoio-para-motorhomes) [ Política ](https://cidadaonet.com.br/categoria/1620/politica) ### [ Câmara aprova projeto que denomina “Ponto de apoio para motorhomes” ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40098/camara-aprova-projeto-que-denomina-ponto-de-apoio-para-motorhomes) por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) [ ![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/d93bc822c557382d875a054a79b42df7.jpg) ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40096/saude-na-represa-atrai-fernandopolenses-em-busca-de-servicos) [ Geral ](https://cidadaonet.com.br/categoria/1615/geral) ### [ “Saúde na Represa” atrai fernandopolenses em busca de serviços ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40096/saude-na-represa-atrai-fernandopolenses-em-busca-de-servicos) por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) Baixe o aplicativo ------------------ [ DISPONÍVEL NO Google Play ](#) [ BAIXAR NA App Store ](#) AO VIVO Institucional ------------- - 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