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[Início](https://cidadaonet.com.br) 2. [Geral](https://cidadaonet.com.br/categoria/1615/geral) “Capacitação é a minha menina dos olhos” ======================================== Por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/1464/da-redacao) [ Fernandópolis - SP ](https://cidadaonet.com.br/cidade/857/fernandopolis-sp) Compartilhe - [ ](#) [ ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F9450%2Fcapacitacao-e-a-minha-menina-dos-olhos) [ ](https://www.x.com/intent/tweet?=text=%E2%80%9CCapacita%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20a%20minha%20menina%20dos%20olhos%E2%80%9D%0Ahttps%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F9450%2Fcapacitacao-e-a-minha-menina-dos-olhos) [ ](https://api.whatsapp.com/send?text=%E2%80%9CCapacita%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20a%20minha%20menina%20dos%20olhos%E2%80%9D%0Ahttps%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F9450%2Fcapacitacao-e-a-minha-menina-dos-olhos) [ ](https://threads.net/intent/post?text=%E2%80%9CCapacita%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20a%20minha%20menina%20dos%20olhos%E2%80%9D%0Ahttps%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F9450%2Fcapacitacao-e-a-minha-menina-dos-olhos) [ ](mailto:?subject=%E2%80%9CCapacita%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20a%20minha%20menina%20dos%20olhos%E2%80%9D&body=https%3A%2F%2Fcidadaonet.com.br%2Fnoticia%2F9450%2Fcapacitacao-e-a-minha-menina-dos-olhos) ![“Capacitação é a minha menina dos olhos”](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/13540509836198c06ece01e.jpg) A frase é da nova presidente da Acif – Associação Comercial e Industrial de Fernandópolis – em entrevista ao jornal CIDADÃO e Rádio Difusora. A empresária Rosana Marques Nunes, proprietária da loja Arezzo, assumiu a presidência na quinta-feira, 11, diante da renúncia do então presidente Saulo Marin. É a primeira mulher a comandar a associação em 60 anos. Nesta entrevista ela diz que “a forma de vender mudou, principalmente após a pandemia. É momento para gente se capacitar as equipes de atendimento. O cliente tem que ser o foco”. Apesar de ser a primeira mulher no cargo de presidente, Rosana faz questão de destacar a participação feminina na diretoria da entidade. “As mulheres hoje estão cada vez mais assumindo cargos importantes na vida pública e privada. Não posso dizer que sentia falta de uma mulher na liderança da Acif, pois apesar de eu ser a primeira presidente, as diretorias sempre contaram com o excelente trabalho de outras mulheres muito engajadas e dedicadas”, destacou. Leia a entrevista: **Você é a primeira mulher a comandar a Acif. É um divisor de águas na história de 60 anos da associação?** Pretendo que sim. Sendo sincera, o trabalho que o Saulo Marin vinha fazendo no decorrer desse ano foi fantástico, excelente, e a minha proposta é continuar. Vamos incrementar mais algumas coisas, sempre voltada para essa parte da capacitação profissional que eu falo que é a minha menina dos olhos. Acho que o comércio, as indústrias, as empresas, andando bem, com equipes capacitadas, temos uma chance maior de crescimento da cidade. Vou focar muito nisso, mas seguindo um trabalho que já vinha sendo realizado pela equipe que continua a mesma. **A mulher vem ganhando destaque no mundo corporativo. Isso ajudou a decidir a assumir esse desafio?** Sim, com certeza. É emblemático ser a primeira a mulher a assumir o comando da Associação Comercial e Industrial de Fernandópolis nesses 60 anos, mas, na verdade, a gente sempre teve diretoria compostas de muitas mulheres extremamente ativas. Nessa atual diretoria nós temos um grupo de mulheres bastante atuantes. É o fato de ser a presidente hoje que ganha destaque, mas a Acif sempre teve essa participação feminina trabalhando também. > "É emblemático ser a primeira a mulher a assumir o comando da Acif nesses 60 anos" **Estava no seu radar assumir presidência da Acif?** Em momento algum. Até eu ingressar na Acif nesse mandato do Saulo foi uma coisa meio de surpresa. No fim, acabou dando super certo, é uma coisa que gosto muito. Tenho 20 anos de advocacia, antes de vir para o comércio, e já fiz parte de diversas comissões da OAB, sou da diretoria mantenedora (vice-presidente) do Colégio Coopere, então é um trabalho voluntário que gosto muito, de engajamento com a sociedade, de poder ajudar. Acabei me integrando e a presidência chegou no susto. Não foi nada planejado, mas estou feliz e acredito que consiga dar continuidade no mesmo nível que o Saulo vinha empreendendo e poder acrescentar bastante para a cidade. Tenho certeza disso. **Como foram as negociações para chegar ao dia da assembleia que culminou com sua eleição para a presidência da Acif?** Com a saída do Saulo, temos que cumprir o que o estatuto da associação determina e teria uma ordem estatutária para ser seguida para ocupação do cargo de presidente. Somente no caso de nenhum da ordem estatutária aceitar é que se teria que realizar uma nova eleição ou nomear alguém de forma interina. No caso, como a gente já vinha atuando muito próximo do Saulo e mais alguns diretores, nós tomamos muito a frente de tudo que aconteceu este ano, da campanha RespirAção e tudo mais, achei que caberia a mim aceitar e dar continuidade ao trabalho que vinha sendo realizado. Por isso resolvi aceitar a missão para não perder o que foi feito. > "A Associação Comercial é a casa do empresário, a casa do empreendedor" **Qual foi a repercussão dessa decisão no setor empresarial?** De todas as pessoas com quem tenho relacionamento, venho recebendo apoio e que foi uma decisão excelente, porque já participava da diretoria. Sou uma pessoa de relacionamento, me dou bem com todos, não quero encrenca com ninguém. Esse é meu perfil. Quero aproveitar isso para agregar mais na associação, de unir mais o comércio, a indústria. A gente se ajudando, o comércio todo cresce junto. É isso que busco, por isso quero muito essa união. **Na sua opinião, a Associação precisa ainda se aproximar mais dos empresários?** Com certeza. Inclusive nesta gestão, temos feito um trabalho utilizando outras mídias, como o Instagram, para comunicação com os empresários. O lojista usa muito essa ferramenta inclusive para venda de produtos. Estamos trabalhando muito com lives, com bate-papo, abrindo esse canal de comunicação. Agora estamos com o Sebrae dentro da Associação Comercial, porque queremos mostrar que a Acif é a casa do empresário, a casa do empreendedor, dele se sentir abraçado em busca de soluções para os desafios do dia a dia, através de uma discussão em conjunto. A ideia é essa, a união de todos para que as demandas sejam alcançadas e possamos crescer juntos e que o empresário veja o valor do boleto da Acif como, ‘só isso por tudo isso’. Essa é a meta. Vamos focar muito na capacitação profissional. Estamos vendo com o Senac e Sebrae cursos gratuitos em diversos setores justamente para podermos oferecer aos nossos associados muito mais do que eles pagam como mensalidade. > "O momento é a gente se capacitar e não fechar os olhos para a realidade que está aí" **Por que você enfatiza a prioridade na capacitação?** É o cliente que tem que ser o foco. E a forma de vender mudou muito de uns tempos para cá, principalmente na pandemia. E muitas empresas não estão preparadas para isso. É momento para gente se capacitar e não fechar os olhos para a realidade que está aí. É um ciclo, o comércio vende, movimenta a indústria e todos ganham. Para isso, precisamos ter atendimento de excelência. Infelizmente, são poucos os empresários que colocam foco nisso. Como trabalho nessa área de treinamento também vejo muito dizerem: não vou treinar minha equipe, por que daqui a pouco alguém vai pedir a conta, vai para outra empresa, e gastei com treinamento. Mas, será que não é mais caro ter alguém incapacitado para o trabalho dentro de sua empresa? É isso que quero trabalhar, porque vejo que, para a gente crescer, precisamos investir em capacitação, em todas as áreas, restaurantes, bares, lojas, hotéis e até mesmo numa recepção de empresa. Precisamos sim capacitar no atendimento. O empresário precisa enxergar isso como investimento e não como gasto. Precisamos parar de pensar só no nosso negócio e pensar no todo. A nossa meta na diretoria da Acif é focar no treinamento como forma de movimentar a economia da cidade. **Estamos saindo de um período crítico por conta da pandemia. Como você olha para o futuro, agora no comando da Acif? Qual a expectativa?** Eu vivo isso, tenho loja, estou no comércio e vejo que, graças a Deus, as pessoas estão respondendo a essa retomada, essa volta, saindo com um pouco menos de medo, de receio. O comércio, não digo que voltou a faturar super bem, cada loja, cada segmento tem seu perfil, mas já estamos no caminho de retomada. É claro que ainda enfrentamos os percalços de uma crise com efeitos econômicos e inflação alta. Acredito que agora, aos poucos, vamos recuperando. Temos que acreditar. Quem tem um negócio, é empreendedor e tem que acreditar. O lema é acreditar, lutar e estar sempre preparado porque esse é um momento de crise, mas a vida é assim e exige coragem de enfrentar e encarar o que vem pela frente. Acredito que a tendência é que gente consiga retomar uma normalidade. **É possível projetar um fim de ano positivo?** Sim. Eu falo que no ano passado, mesmo diante de todo o histórico difícil que a gente passou, com fechamento, restrições, tivemos um bom Natal para o comércio. Não foi ruim. Acredito que esse seja ainda melhor, porque as pessoas vão conseguir se reunir, se presentear, ter momentos em grupo e em família, e isso vai ajudar muito o comércio, a indústria a colocar sua produção. Eu acredito em um Natal muito bom. **Como comerciante e agora presidente da Acif, como avalia o centro comercial da cidade?** O centro é onde minha loja está, é o lugar onde faço minhas compras, circulo, e acho que o nosso centro comercial oferece de tudo. Venho de São Paulo, cheguei aqui em 2007, e encontrava dificuldade para comprar coisas. Hoje compro tudo na cidade, raras as vezes que compro fora. Precisamos mostrar o que temos de bom. Ainda não sentamos para conversar sobre a parte estética do centro, mas queremos nos engajar na busca da beleza, do conforto e na comodidade da população de nossa cidade e da região. Esse será um tema de nossas conversas daqui para a frente na Acif e buscar também a participação do poder público. Mais sobre Geral ---------------- [![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/d93bc822c557382d875a054a79b42df7.jpg)](https://cidadaonet.com.br/noticia/40096/saude-na-represa-atrai-fernandopolenses-em-busca-de-servicos) [Geral](https://cidadaonet.com.br/categoria/1615/geral)[“Saúde na Represa” atrai fernandopolenses em busca de serviços](https://cidadaonet.com.br/noticia/40096/saude-na-represa-atrai-fernandopolenses-em-busca-de-servicos) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) [![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/c8acdf27d632e02a6b6daea41e85d27c.jpg)](https://cidadaonet.com.br/noticia/40094/veja-o-que-abre-e-o-que-fecha-no-feriadao-de-7-de-setembro) [Geral](https://cidadaonet.com.br/categoria/1615/geral)[Veja o que abre e o que fecha no feriadão de 7 de setembro](https://cidadaonet.com.br/noticia/40094/veja-o-que-abre-e-o-que-fecha-no-feriadao-de-7-de-setembro) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) [![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/55296a4677937657a16fddfeb622ca53.jpg)](https://cidadaonet.com.br/noticia/40091/juri-condena-motorista-embriagada-a-16-anos-de-prisao-por-atropelar-e-matar-jovem) [Geral](https://cidadaonet.com.br/categoria/1615/geral)[Júri condena motorista embriagada a 16 anos de prisão por atropelar e matar jovem](https://cidadaonet.com.br/noticia/40091/juri-condena-motorista-embriagada-a-16-anos-de-prisao-por-atropelar-e-matar-jovem) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) [![](https://storage.admcafe.com.br/w-jornalcidadao/9badcef682f1dbfad183359eaf1a8689.jpg)](https://cidadaonet.com.br/noticia/40087/prefeitura-abre-inscricoes-para-curso-de-confeitaria-no-cozinhalimento) [Geral](https://cidadaonet.com.br/categoria/1615/geral)[Prefeitura abre inscrições para curso de confeitaria no Cozinhalimento](https://cidadaonet.com.br/noticia/40087/prefeitura-abre-inscricoes-para-curso-de-confeitaria-no-cozinhalimento) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) Últimas Notícias ---------------- 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motorista embriagada a 16 anos de prisão por atropelar e matar jovem ](https://cidadaonet.com.br/noticia/40091/juri-condena-motorista-embriagada-a-16-anos-de-prisao-por-atropelar-e-matar-jovem) por [Da Redação](https://cidadaonet.com.br/autor/859/da-redacao) Baixe o aplicativo ------------------ [ DISPONÍVEL NO Google Play ](#) [ BAIXAR NA App Store ](#) AO VIVO Institucional ------------- - [Início](/) - [Notícias](https://cidadaonet.com.br/noticias) Categorias ---------- - [Política](https://cidadaonet.com.br/categoria/1620/politica) - [Polícia](https://cidadaonet.com.br/categoria/1621/policia) - [Região](https://cidadaonet.com.br/categoria/1637/regiao) - [Eventos](https://cidadaonet.com.br/categoria/38917/eventos) - [Esporte](https://cidadaonet.com.br/categoria/1617/esporte) - [Cultura E Turismo](https://cidadaonet.com.br/categoria/40084/cultura-e-turismo) - [Trânsito](https://cidadaonet.com.br/categoria/1639/transito) - 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